“八一”前夕，昆明市斗南街道“軍人之家”工作人員再次來到晉榮昌家，送來3000元困難補助金。晉榮昌的老伴感動不已，“太感謝了，我想幫他買個輪椅，推著他上街晒晒太陽、四處看看。”

76歲的晉榮昌是昆明市呈貢區斗南街道辦事處轄區的一名退役傷殘軍人，家境不富裕，2013年患上尿毒症，身體每況愈下，目前生活已不能自理。斗南街道“軍人之家”及時將老人情況上報民政辦公室，為老人申請了專項補助。斗南街道武裝部長、“軍人之家”榮譽會長王吉慶告訴記者，該街道像晉榮昌這樣生活困難的還有7人，今年以來，為幫助他們解決各類實際困難，街道共申請發放困難補助5萬余元。

為更好地為轄區駐軍及退役軍人服務，去年“八一”前夕，昆明市試點啟動“軍人之家”建設。一年來，遍布全市的17個“軍人之家”集服務、議事、宣傳、活動、聯誼、接待等六項功能於一體，已成為一個凝心聚力的擁軍愛軍工作服務平台。

“軍人之家”有啥用？

以最快速度把問題化解在基層

今年元旦前夕，駐昆某部現役軍人王峻峰的父親經營的電動車零售店鋪遭遇火災，損失慘重。接到家裡電話時，王峻峰正在執行演訓任務。“父親原本就因車禍手臂致殘，還身患腦瘤，家裡發生這麼大的事兒，我又不在，這可咋辦？”焦慮中王峻峰抱著試一試的心態，給昆明市五華區蓮華街道“軍人之家”維權服務站打了求助電話。

維權服務站接到王峻峰的求助后立即行動起來，協調市消防大隊等多家單位，在查明火災原因、區分責任之后，為王峻峰一家向保險公司爭取了部分經濟損失賠償金。“軍人之家”還發動群眾為王峻峰家捐款23700余元，同時協調有關部門根據規定給予適當的經濟救濟。“兒子，你安心工作，家裡有人幫咱操心……”不到一周，王峻峰就接到了父親的電話，如釋重負。

蓮華街道轄區面積僅有17.33平方公裡，卻有20多個駐軍單位。如何進一步加強軍民深度融合，促進國防建設與地方經濟社會協調發展？這個小小的街道被其獨有的區位特點賦予了重大使命——建成全省首個試點的“軍人之家”服務機構。他們主動了解轄區內現役、退役軍人的困難，及時協調有關部門精准發力，為現役、退役軍人排憂解難。

“軍人之家”怎麼樣？

提升軍人歸屬感、榮譽感

隨著時代發展，駐昆部隊建設、退役士兵未來發展、城市發展規劃的關系牽一發而動全身，雙擁工作面臨不少新的問題，這些問題的解決需要長效機制的建立。

“‘軍人之家’通過軍人創業服務站，既幫助我們掌握實用技術，又為我們解決貸款問題，助我們跨出了創業的第一步。”李華斌、向東來是滇池度假區大漁街道2016年返鄉的退役士兵，在經過“軍人之家”的退役軍人創業科技園開展的系列培訓后，原本無技術、無資金的他們，2017年承包了30畝土地，種植番茄、甜瓜等農產品，走上自主創業的道路。在他們的帶動下，當地大棚種植面積發展到700多畝，並創建了百畝無公害甜瓜示范基地。

昆明市雙擁辦主任仲華介紹，自全市建立起17個“軍人之家”，已先后有800多人次退役軍人參加了農產品種植、汽車駕駛、電子產品開發、電腦操作等技能培訓，為退役軍人聯系協調創業扶持資金300多萬元，聯系農技專家到現場技術指導110多人次，受到了退役軍人的好評。

“軍人之家”運行半年多來，盡心盡責的為現役、退役軍人提供家一般的溫暖。蓮華街道“軍人之家”的工作人員也頗有感觸：“我們為轄區內的現役和退役軍人搭建起一個分享心聲的平台，成為戰友們聯絡感情的場所。”的確，“軍人之家”為老兵們提供交流、運動、看書的活動場所，還不時組織運動競賽活動，“家”裡的兄弟有困難，其他“家庭成員”也都通過各自的方式幫把手，真正讓他們感受到了歸屬感、榮譽感。

“軍人之家”咋運行？

四級網絡平台推進服務常態化

記者來到位於蓮華街道辦事處二樓的“軍人之家”接待處時，工作人員正忙著整理台賬。“我們為轄區烈、軍、復、退、無軍籍職工都建立了台賬，實行精細化服務。通過整合社會各方力量，向以革命烈士遺屬、殘疾軍人和在鄉老復員軍人為重點的優撫對象開展幫扶活動。”工作人員介紹。

“軍人之家”除受理老兵們的困難訴求外，還要負責退役軍人教育管理、政策咨詢、接訪回訪等工作。相關工作人員每月還要深入到退役軍人家中了解情況，對退役軍人的困難和訴求，都要及時掌握、協調解決，力求做到“小事不出街道，服務全方位”﹔要負責掌握優撫政策落實情況和退役軍人思想動態，做到“有事早發現，服務在身邊”。

如果基層解決不了，問題將逐級向上反映。仲華告訴記者，為切實發揮“軍人之家”服務效益，推進優屬優撫工作機制常態化、長效化，昆明市形成了以市為統領，縣（區）為支撐，鄉鎮（街道）為基礎，村（社區）為抓手的“軍人之家”擁軍服務網絡平台。下一步，還要加快建設完成以雙擁工作領導小組、“軍人之家”和“雙擁工作服務站”等為主的梯次層級組織構架，為雙擁工作提供組織領導保障。

據了解，昆明市委日前召開議軍會暨市國防動員委員會第十一次全體會議明確，要發揮好“軍人之家”作用，搭建現役軍人、退役軍人和地方溝通的平台，加強退役軍人管理保障，維護好軍人軍屬的合法權益，切實把軍人優待優先政策落到實處。接下來，將有更多的“軍人之家”在昆明建立起來。（張軍 楊芳 柯穴）

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