“對於基層反映的問題，能夠解決的要立即著手解決﹔需要分段進行和長線落實的必須列出計劃……”近日，北部戰區海軍某基地下發《解決基層實際困難問題的具體措施》，受到官兵普遍稱贊。

該基地政委周平飛介紹，他們結合暖心惠兵工作，通過黨委常委和機關干部深入基層聯系點了解情況，定期召開座談會聽取基層意見，設立“幫促基層一站式服務機構”，建立起全覆蓋的挂鉤幫建機制，讓基層難題在最短時間內得到答復解決。

解難幫困的速度和質量，是對機關各部門工作作風的直接檢驗。他們在深入調研、摸清情況的基礎上，採取逐個問題過的方式，明確解決方法、責任部門和整改時限﹔向基層官兵發放聯系卡、公布問題反映電話，暢通急事難事反映渠道﹔召開答疑會對官兵關注度高的政策性問題進行集中答疑﹔定期對機關各部門服務情況排位講評，對故意拖延、弄虛作假的機關部門和相關人員進行追責問責，確保跟蹤問效落到實處。

機關解難讓基層官兵心無旁騖練主業。如今，基層反映的子女入學難、水兵洗浴難、文體器材損壞多等7大類多項困難問題逐一得到解決，官兵工作生活條件有了明顯改善。新年度，官兵練兵備戰熱情高漲，多個實戰化課目訓練水平顯著提升。（王興勇 王辰瑋）

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