春節前夕，記者到第71集團軍某旅野外訓練場採訪，恰逢該旅機關為兵服務小分隊上門解難。臨時搭建的服務台前，小分隊為官兵提供醫療巡診、服裝調號等服務。

“以前申領被裝要返回主營區，現在機關上門服務，省時省力！”剛領到被裝的一級上士陳體源，喜悅之情溢於言表。他告訴記者，野外訓練場距離旅主營區有近1小時車程，此前駐訓官兵到機關辦事，要提前申請車輛、往返奔波，既牽扯精力，又影響訓練。

“官兵的事再小也是大事，必須認真解決。”該旅部隊管理科王科長介紹，自從去年部分官兵常駐野外訓練場以來，旅裡組建起為兵服務小分隊，每周到這裡上門服務兩次。

如何精准解決官兵急難愁盼？小分隊想得很細——提前收集官兵需求，建立“需求台賬”，交給相關科室對口負責。

翻看王科長的筆記本，上面工整地記錄了不少信息：某連軍士咨詢子女入學政策，某班戰士補辦軍人保障卡……每一條都清晰標注官兵姓名、聯系方式和負責的機關科室人員。

採訪間，二級上士王燁炯抱著一沓材料走了過來，向王科長表達感謝之情：“多虧了機關前幾天在強軍網推送的短視頻，我一看才發現之前准備的報銷材料不全，今天全備齊了。”這段時間，針對官兵對機關業務流程和相關規定不熟悉，導致來回跑的問題，機關各科室梳理制作“你問我答”系列短視頻，讓官兵到機關辦事“少走彎路”。

3個小時為兵服務接近尾聲，顧不上休息，小分隊便驅車返回。車上，該旅軍需營房科張科長一直在接打電話，忙著溝通處理營產營具報修事項。

張科長告訴記者，之前有基層官兵反映營產營具報修后得不到及時維修。為兵服務小分隊成立后，他們給每個班排都發放了報修卡，明確報修流程和反饋時限，及時處置每個報修事項並通報進度，為兵服務效率顯著提升。

下車后，記者跟隨張科長走進某連俱樂部。推開門，暖意扑面而來，瞬間驅散了身上的寒意。“我們反映暖氣不熱的情況沒多久，機關很快就派人來解決。現在，不僅屋子裡很暖和，我們的心裡更暖。”說起為兵服務小分隊，該連官兵連連點贊。

深化政治整訓以來，該旅黨委機關積極轉變工作作風，大力推進“服務型機關”建設，從制作“官兵意見卡”廣納兵情，到推行“科連挂鉤”制度傾聽基層心聲，再到召開講評會逐項解決官兵反映的問題，機關為兵服務從“等著問題上門”變為“主動靠前解難”。

夜色漸深，該旅機關辦公樓仍燈火通明。為兵服務小分隊成員正埋頭整理當日“需求台賬”。“力求把服務精准送到官兵心坎上，讓他們心無旁騖投入練兵備戰。”這不僅是為兵服務小分隊成員的共同心聲，也是該旅黨委機關服務基層的堅定承諾。（周振國 劉穎函 石宇）