插圖：楊毛

日前，信息支援部隊某部組織“鑄盾杯”比武，上等兵黨啟雷在武裝五公裡越野中榮獲第一名，成為該比武項目的一匹“黑馬”。

“能取得優秀成績，主要得益於指導員和戰友們的幫助，是他們讓我重拾信心、突破自我。”比武后不久，該部組織了一場強軍故事會，黨啟雷主動登台分享自己的成長故事。

2024年9月，黨啟雷懷揣著獻身國防的夢想走進了軍營。然而，由於訓練節奏快、強度大，讓黨啟雷一度感到難以適應。下連后的幾次考核，他的成績都不理想。現實與夢想的差距，讓黨啟雷產生受挫感，導致訓練積極性下降。

指導員羅滔觀察到黨啟雷的表現后，多次找他談心交心，不僅鼓勵他振作精神、迎頭趕上，還專門安排訓練骨干對他一對一幫帶指導。在戰友們幫助下，黨啟雷重拾信心，調整改進訓練方式，訓練成績穩步提升。

“常到兵中找‘信號’，少在屋裡等‘警報’。”談及黨啟雷的轉變，羅滔深有感觸地說，隻有主動扎進兵堆、走進兵心，才能把談心交心工作做到官兵心坎上。

據了解，該部將談心交心工作作為各級帶兵人必修課之一，定期組織專題研討，邀請優秀基層帶兵干部交流心得、分享經驗。不僅如此，為進一步摸清談心交心工作中存在的問題不足，該部黨委一班人進戰位、住班排，與基層官兵面對面交流，摸排出“談心交心工作浮在表面，‘你談我聽、你問我答’現象普遍存在”“基層帶兵干部談心交心招法不多、思路不活”等問題。

經過深入調研，該部黨委決定開展“知兵情、解兵憂、暖兵心”活動。活動中，該部機關結合單位實際情況梳理總結制訂“看吃飯飯量、看睡眠質量、看精神狀態、看活動參與、看心得體會、看執紀情況”等談心交心“六看法”，為各級帶兵干部開展談心交心工作提供示范方法和流程規范。

該部還建立測評機制，組織官兵對干部開展談心交心工作的能力進行評分，評分情況納入干部年度考評。此外，他們還邀請院校專家為機關干部、基層主官、心理骨干集中授課，重點教授談心交心方法和敏感問題處置技巧。

勤務保障連軍士李鵬工作兢兢業業，性格開朗熱情，是戰士心中的“知心人”。然而，代理指導員任耀欣發現，李鵬有一段時間總是悶悶不樂，吃飯時簡單吃幾口就獨自返回宿舍。任耀欣與李鵬談心得知，他與妻子因孩子教育問題出現分歧，感到有些苦惱。了解到李鵬的煩惱后，任耀欣與黨支部一班人主動幫李鵬出謀劃策，還專門給他的家屬打電話溝通情況，引導雙方相互理解，最終順利解決了問題。

知兵愛兵架起“連心橋”。活動開展一段時間后，該部及時總結經驗，根據部隊任務情況探索建立包括“執行重大任務必談”“崗位調整必談”等內容在內的人員談心機制，幫助各級帶兵人有的放矢開展談心交心工作。不僅如此，該部機關成立工作組下沉一線，指導基層連隊開展談心交心工作，引導基層干部提高工作主動性，以真誠真心與戰士交流，及時了解大家的思想狀況和現實需求。

前不久，該部某連將執行一項重大任務。任務前的談心交心中，連隊干部林雄偉意外得知軍士小王的“秘密”：小王的父親那段時間生病住院，雖然心中牽挂，但他不希望因為家事影響執行任務，所以隱瞞情況。“離任務還有一段時間，先請假回家處理好家事。心踏實了，工作才能干踏實。”林雄偉的安慰，讓小王眼眶濕潤。當晚，林雄偉就協助小王申請事假，並調整了他近期的值班安排。不久后，小王歸隊立馬找到林雄偉報到：“父親手術后恢復良好，請組織把我編入突擊隊！”任務中，小王帶領班組沖鋒在前，出色完成任務，獲得上級和戰友一致認可。

“談心交心不是簡單的一談了之，而是發現和解決問題的開始，這也是對戰友真上心、真關心的表現。”該部領導介紹，談心交心只是手段，解決問題才是目的，他們建立“連隊—營隊—機關”三級聯動機制，在真心幫解難題、幫過難關的過程中，做好談心交心工作的“下篇文章”。他們明確要求，連隊職責范圍內的，連隊依托自身力量主動解決並定期向上級匯報落實情況﹔連隊無法解決的，向上級逐級請示匯報，遇到突發或緊急情況，直接向機關黨委匯報，由黨委班子成員出面協調，確保官兵遇到的難題件件有回應。與此同時，該部機關相關部門及時梳理基層上報的問題，定期在周交班會上通報進度、月辦公會上專題講評，並常態組織回頭看，實現“基層出卷、機關答題、官兵閱卷”良性閉環。

日前，記者參加該部月辦公會專題講評。講評中，該部一名領導不僅分享了當月基層開展談心交心工作的經驗做法，還逐個通報待解決事項的進度，督促機關相關部門加大解決力度。

新年度軍事訓練展開后，隨著“知兵情、解兵憂、暖兵心”活動進一步深入，該部官兵以昂揚精神狀態投身訓練，在多個課目考核中屢創佳績。（魏鏡洋 吳鬆霖 管鵬赫）