“公寓房已改造完畢，依照相關規定提出申請，即可拎包入住﹔個別單位學習室地板破損，未按期完成更換，已對負責此事的陳干事進行批評提醒……”初夏，武警上海總隊某支隊“士兵接待日”現場氣氛火熱，機關將“辦實事”進展情況如實向官兵通報。

“基層工作千頭萬緒，許多情況等不起、慢不得，否則容易把小問題拖成大麻煩。”該支隊政治工作處領導向筆者分享了一段經歷：今年初，新兵大隊反映營房老舊，不僅影響訓練生活，還存在安全隱患。支隊黨委立即將此事列入“辦實事”清單，並指定負責人，要求限期整改。

受領任務后，相關負責人心裡卻打起“小算盤”：“營房翻新涉及面廣、工程量大，需投入大量資金。眼下支隊經費有限，手頭任務也多，還是等經費到位再說。”沒承想，就在他等待的過程中，駐地持續降雨，新兵大隊營房多處滲水，官兵費了好一番功夫才清理干淨，幸好沒有造成更嚴重的后果。

“承諾官兵的事，要說到做到。遇到問題，不立即推進解決，而是能拖則拖，反映出部分機關干部服務基層作風不實。這傷害的是軍心士氣，影響的是部隊凝聚力和戰斗力！”交班會上，該支隊領導對這名負責人提出嚴肅批評，並組織大家對照反思查擺自身存在問題。

會后，這名負責人立即著手推動新兵大隊營房翻修工程，在政策規定范圍內，通過自籌、上級調撥等辦法，解決了經費難題。看到營房舊貌換新顏，他感慨地說：“基層官兵反映的問題，很可能是困擾許久的急難愁盼。‘先等等’貽誤的是部隊建設，損害的是官兵對組織的信任。”

該支隊領導介紹，深化政治整訓以來，他們組織黨委領導和機關干部對照“五個整頓”要求進行自我剖析檢視，大力糾治服務基層中存在的不實作風，以“責任怎麼擔、工作怎麼干”為主題組織討論，要求大家結合自身崗位講體會、談認識，引導大家樹牢“問題不推脫、遇事主動扛”的責任意識。

他們將基層反映強烈的重難點問題列為必須解決的攻關課題，定人定責定時限，逐項逐單位研究解決方案，並在每周交班會上通報工作進展，倒逼機關干部扑下身子、扎進兵堆，主動服務基層、傾力解難幫困，以官兵滿意度檢驗政治整訓成效。

前不久，該支隊某中隊一名干部的家人遭遇詐騙，經濟損失較大。正在該中隊蹲點的宣保股張股長了解情況后主動介入協調，幫助其追回錢款，受到官兵好評。

作風一變，新風扑面。如今在該支隊，機關服務基層被動等待的少了，主動靠前的多了﹔回避困難的少了，迎難而上的多了﹔拖沓敷衍的少了，馬上就辦的多了。在不久前召開的機關基層雙向講評會上，不少官兵表示，黨委機關事不避難、擔當作為，大家的心氣更順了、干勁更足了！（丁陽 付建）