“過去做胃腸鏡檢查，從預約到檢查要等上好幾天。如今，做胃腸鏡檢查不再需要預約，就醫時間大幅縮減。”近日，某部一名戰士前往解放軍總醫院第一醫學中心就診，高效便捷的惠軍服務讓他印象深刻。這是解放軍總醫院聚力縮短基層官兵候診時間、提升為兵服務質效的生動縮影。

此前，該醫院領導深入基層調研時發現，部分官兵因檢查預約周期長等原因，導致看病就醫耗費了大量時間和精力。還有官兵反映，他們在總醫院所屬一家醫學中心完成檢查后，遵醫囑前往另一家醫學中心就診，由於信息不暢，相同檢查不得不重復做。

“必須優化就醫流程，提升官兵診療體驗，為部隊練兵備戰提供高效醫療保障。”該醫院黨委班子成員達成共識，決定全面優化保障流程，縮短官兵候診時間。他們將核磁檢查區調整為“雙班輪崗”模式，增設夜間檢查服務，確保核磁檢查全天“不打烊”﹔優化內鏡檢查流程，普通內鏡檢查實現兩天完成﹔完善軍人用藥保障機制，將20種臨床用量較大的藥品調整至軍人藥房專窗發放，縮短官兵取藥等候時間。此外，針對基層官兵反映集中的影像檢查報告出具慢等問題，該醫院機關業務部門牽頭建立各醫學中心聯合閱片機制，大幅縮短檢查報告出具周期。

採訪中，記者在該醫院放射診斷科看到，一名值班軍醫正通過就診信息服務平台，調閱一名基層戰士的CT影像，系統自動關聯其歷史檢查數據完成對比閱片。這名軍醫告訴記者，目前總醫院依托信息化手段，已經建立聯通各醫學中心的就診信息服務平台，患者在總醫院所屬任何一家醫學中心的就診記錄均已實現互聯共享，醫務人員可依據就診官兵病情隨時調閱，實現“數據多跑路、官兵少跑腿”。（張密 王凌碩）