追求貨真價實的滿意度
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今年初,機關組織基層滿意度測評,絕大部分單位都得了高分。看著那份成績單,我卻遲遲簽不下那個“閱”字。
因為在此前,我發現有的連隊思想政治教育熱熱鬧鬧,但面對傾向性思想問題,主官在開展教育時導向性明顯不足,有的日常管理看似“暖心到位”,卻出現了“寬鬆軟”苗頭。這些反差讓我坐不住。我把近兩年各營連滿意度測評與訓練成績逐一對表,一個“扎心”的事實浮現出來:一些滿意度排名靠前的連隊,考核成績反而靠后。個別連隊連續4個季度獲“好評”,體能優良率卻比兄弟單位低了近10個百分點。
一張高分問卷和10個百分點的戰斗力差距,哪個更能反映我們帶兵育人的真實水平、應有導向?順著這些疑問深挖,我發現是迎合討好的風氣在潛滋暗長,三類傾向性問題逐漸暴露:一是教育上的“迎合化”,把“官兵喜不喜歡”當成首要標准,理論闡釋淺嘗輒止,思想困惑繞著走、躲著說,怕“冷場”就堆形式、搞噱頭,不敢開展思想交鋒﹔二是管理上的“討好化”,把“有求必應”等同於關愛官兵,對違規行為不敢批評,對不合理訴求不敢說“不”,甚至突破制度規定搞“特殊照顧”﹔三是監督上的“表面化”,考核評價重紙面、重票數。
迎合討好的本質,就是“好人主義”。這些帶兵人把遷就當成服務官兵,看似營造了“你好我好大家好”的和諧氛圍,實則是掩蓋矛盾、回避問題,不是真和諧,也不是對部隊建設、對官兵成長真負責。隻有敢於較真、敢於碰硬,追求貨真價實的滿意度,才能抓好教育管理監督等各項工作,提升基層建設質效。
這種風氣的危害不容小覷。教育上單純迎合趣味,就會消解思想政治教育的真理穿透力,讓思想引領浮於表面,官兵理想信念的根基就扎不深﹔管理上傾向討好遷就,就會消解條令條例的剛性權威,模糊紀律邊界,官兵對制度的敬畏之心就會逐漸喪失﹔監督上重痕輕績,就會帶偏工作導向,滋生形式主義、功利化傾向。長此以往,部隊向戰而行的銳氣會被消磨,敢打必勝的底氣會被削弱,最終損害的是戰斗力建設根基。
持續深化政治整訓,必須向迎合討好的不良風氣開刀,讓帶兵育人從“討好評”真正回歸“練好兵”。針對病灶,我們結合整訓拿出措施:思想教育,從“重形式”轉向“重效果”,教育課不再以“熱鬧好看”為標准,而是以“有無傾向性問題發生”論成效﹔日常管理,從“怕投訴”轉向“敢較真”,官兵的投訴逐一核實、分類處置——查實是干部違規越界的,堅決處理,若是因依法依規較真碰硬而“得罪人”的,非但不批評,還要表揚鼓勵,讓擔當者不寒心、讓實干者不吃虧﹔考核評價,從“看問卷”轉向“看實績”,把訓練成績、違紀率等硬指標納入考評體系。
變化在基層悄然發生。前不久,我再到基層蹲點,正巧趕上一堂主題教育課,沒有了花哨的形式設計,指導員直奔官兵思想困惑,圍繞熱點問題組織辨析,課堂氣氛不算熱烈,可人人聽得專注,官兵頻頻點頭。連隊干部坦言,以前無法滿足個別官兵的不合理訴求時總擔心有意見,現在依規做好解釋,同時統籌解決官兵合理需求,大家反而更服氣。不久前,旅隊在高海拔陌生地域組織實彈射擊演練,一發發炮彈精准命中靶標,我清晰地看到,戰士們的眼神裡透著一股憋著勁想打贏的光。不少帶兵人也漸漸悟出道理:過去總想著“讓所有人滿意”,結果丟了原則、散了規矩﹔真正對官兵成長負責、對戰斗力負責,就要既有暖兵心的溫度,更有守原則的硬度。
看著近期新一輪測評的結果,分數沒有大幅波動,可備注欄裡寫滿了“干部敢較真了,更公平了”“標准嚴了,心裡更踏實”等真心話。曾經遲遲落不下筆的“閱”,如今我可以放心簽下了。持續深化政治整訓,就應始終錨定備戰打仗根本指向,讓迎合討好徹底沒有市場,真正尊重兵意、凝聚兵心,帶出能打仗、打勝仗的過硬隊伍,在強軍路上行穩致遠。
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