習主席深刻指出：“好措施、好辦法哪裡來？答案是從群眾中來。”基層官兵身處練兵備戰一線，對政策落地堵點、工作推進難點感受最真切。“體會深”卻“無意見”，問題往往出在“形式主義”上：有的問卷下發沒多久就急著收回，根本來不及細琢磨﹔有的建議報上去卻石沉大海，鮮有回音﹔還有的甚至把提意見視為“挑刺”……如此一來，冷的是兵心，損的是威信，誤的是發展。

征求意見須“真”字當頭。領導機關應真聽，放下架子、俯下身子，征求意見不搞“蜻蜓點水”，真正沉入一線、問計於兵﹔真辦，讓每條意見有回音、有著落，能採納的盡快採納，暫不具備條件的要說明原因，絕不能“征求時熱熱鬧鬧、落實時冷冷清清”﹔真容，聽得進逆耳之言，容得下不同意見，用真心真情分析問題成因，不打擊官兵積極性。唯如此，基層才願講真話、道實情、出實招，以“找到真問題、真解決問題”不斷提升凝聚力、服務戰斗力。（張雨晴）