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追求货真价实的满意度

王可可
2026年09月25日09:13 | 来源:解放军报222
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今年初,机关组织基层满意度测评,绝大部分单位都得了高分。看着那份成绩单,我却迟迟签不下那个“阅”字。

因为在此前,我发现有的连队思想政治教育热热闹闹,但面对倾向性思想问题,主官在开展教育时导向性明显不足,有的日常管理看似“暖心到位”,却出现了“宽松软”苗头。这些反差让我坐不住。我把近两年各营连满意度测评与训练成绩逐一对表,一个“扎心”的事实浮现出来:一些满意度排名靠前的连队,考核成绩反而靠后。个别连队连续4个季度获“好评”,体能优良率却比兄弟单位低了近10个百分点。

一张高分问卷和10个百分点的战斗力差距,哪个更能反映我们带兵育人的真实水平、应有导向?顺着这些疑问深挖,我发现是迎合讨好的风气在潜滋暗长,三类倾向性问题逐渐暴露:一是教育上的“迎合化”,把“官兵喜不喜欢”当成首要标准,理论阐释浅尝辄止,思想困惑绕着走、躲着说,怕“冷场”就堆形式、搞噱头,不敢开展思想交锋;二是管理上的“讨好化”,把“有求必应”等同于关爱官兵,对违规行为不敢批评,对不合理诉求不敢说“不”,甚至突破制度规定搞“特殊照顾”;三是监督上的“表面化”,考核评价重纸面、重票数。

迎合讨好的本质,就是“好人主义”。这些带兵人把迁就当成服务官兵,看似营造了“你好我好大家好”的和谐氛围,实则是掩盖矛盾、回避问题,不是真和谐,也不是对部队建设、对官兵成长真负责。只有敢于较真、敢于碰硬,追求货真价实的满意度,才能抓好教育管理监督等各项工作,提升基层建设质效。

这种风气的危害不容小觑。教育上单纯迎合趣味,就会消解思想政治教育的真理穿透力,让思想引领浮于表面,官兵理想信念的根基就扎不深;管理上倾向讨好迁就,就会消解条令条例的刚性权威,模糊纪律边界,官兵对制度的敬畏之心就会逐渐丧失;监督上重痕轻绩,就会带偏工作导向,滋生形式主义、功利化倾向。长此以往,部队向战而行的锐气会被消磨,敢打必胜的底气会被削弱,最终损害的是战斗力建设根基。

持续深化政治整训,必须向迎合讨好的不良风气开刀,让带兵育人从“讨好评”真正回归“练好兵”。针对病灶,我们结合整训拿出措施:思想教育,从“重形式”转向“重效果”,教育课不再以“热闹好看”为标准,而是以“有无倾向性问题发生”论成效;日常管理,从“怕投诉”转向“敢较真”,官兵的投诉逐一核实、分类处置——查实是干部违规越界的,坚决处理,若是因依法依规较真碰硬而“得罪人”的,非但不批评,还要表扬鼓励,让担当者不寒心、让实干者不吃亏;考核评价,从“看问卷”转向“看实绩”,把训练成绩、违纪率等硬指标纳入考评体系。

变化在基层悄然发生。前不久,我再到基层蹲点,正巧赶上一堂主题教育课,没有了花哨的形式设计,指导员直奔官兵思想困惑,围绕热点问题组织辨析,课堂气氛不算热烈,可人人听得专注,官兵频频点头。连队干部坦言,以前无法满足个别官兵的不合理诉求时总担心有意见,现在依规做好解释,同时统筹解决官兵合理需求,大家反而更服气。不久前,旅队在高海拔陌生地域组织实弹射击演练,一发发炮弹精准命中靶标,我清晰地看到,战士们的眼神里透着一股憋着劲想打赢的光。不少带兵人也渐渐悟出道理:过去总想着“让所有人满意”,结果丢了原则、散了规矩;真正对官兵成长负责、对战斗力负责,就要既有暖兵心的温度,更有守原则的硬度。

看着近期新一轮测评的结果,分数没有大幅波动,可备注栏里写满了“干部敢较真了,更公平了”“标准严了,心里更踏实”等真心话。曾经迟迟落不下笔的“阅”,如今我可以放心签下了。持续深化政治整训,就应始终锚定备战打仗根本指向,让迎合讨好彻底没有市场,真正尊重兵意、凝聚兵心,带出能打仗、打胜仗的过硬队伍,在强军路上行稳致远。

(责编:任佳晖、代晓灵)

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