12月上旬，由聯勤保障部隊軍需能源質量監督總站組織的“被裝巡修萬裡行”活動圓滿完成。此次活動歷時4個多月，后勤保障部門官兵和廠家抽派技術人員組成的多支“被裝巡檢巡修服務隊”參與其中，把被裝質檢服務工作從廠家供給端延伸到部隊使用端，進一步提升了被裝質檢服務全流程保障管控能力。

活動中，為解決實戰化訓練造成的被裝破損問題，相關被裝生產廠家專門派出人員設立拆、修、改服務中心，為官兵開展被裝清潔保養、更換修補等服務，並宣講被裝養護常識。部隊相關部門在前期線上收集官兵使用意見、聽取問題反饋的基礎上，通過召開座談會、下發調查問卷、隨機走訪等方式，收集了解基層官兵被裝使用感受與意見，並將相關情況納入評價體系，督促廠家不斷提升服務保障質量。

據了解，以往，我軍通用被裝質檢工作主要是由部隊相關部門到廠家供給端開展把控。隨著形勢任務的發展變化，傳統的質檢模式已難以滿足官兵練兵備戰需求。為此，在聯勤保障部隊指導下，部隊有關部門與廠家協調建立軍需物資質量監督與檢驗全壽命責任制，定期督導廠家深入基層一線跟蹤了解產品質量、聽取官兵反饋，把基層需求融合到被裝物資設計與生產中。在此基礎上，嘗試探索被裝質檢服務全流程保障管控體系，逐步提升官兵被裝使用滿意度。

實踐中，部隊相關部門從制度機制建設入手，建立了質量評價機制，將評價結果及時反饋給使用端和採購部門﹔完善目錄內材料訂購監管機制和手段，實時掌握材料生產與發運動態，及時做好材料出廠檢驗和成品生產過程材料質量抽查﹔建立材料質量溯源機制，制訂系列技術標准，利用材料快速識別與鑒定技術，實現被裝全壽命全周期質量管理﹔推進被裝信息系統軍需質檢模塊建設，實現質檢狀態實時可知，質量風險提前預警。

同時，相關部門還發揮專業檢測機構優勢，積極與第三方檢測機構開展業務合作，加強對被裝供給端質量管理體系的監督﹔有效銜接各工作環節，形成被裝質量齊抓共管良好局面﹔健全售后服務監督體系，將單一的質檢部門檢查監督轉變為官兵參與共同監督，由廠家被動接受檢查轉向主動到部隊、到一線聽取反饋征詢意見。（潘星夷 孫興維）

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