前不久的一個周五傍晚，信息支援部隊某部機關禮堂內，不少官兵前來觀影。宣傳海報上，影片名稱和放映場次一目了然。“得益於單位自主開發的信息服務平台，官兵可以給自己想看的電影投票，我們根據投票結果及時安排場次。”該部陳干事說，信息服務平台投入運行之前，安排電影放映這件事曾讓他一籌莫展。

去年，為豐富官兵文化生活，機關決定開設“軍營影院”，由陳干事每周遴選兩部影片在禮堂放映。然而一段時間下來，有年輕官兵吐槽影片不對自己“口味”，原本熱鬧的“軍營影院”逐漸冷清。“選擇影片時應尊重基層喜好，不能總是‘被安排’。”一次機關基層雙向講評會上，一名基層戰士的發言，被該部領導記在筆記本上。

為解決觀影“眾口難調”的問題，該部發揮技術優勢開發信息服務平台，在內部網絡上設置觀影投票功能。官兵不僅可以在線為機關安排的影片投票，還能留言提出觀影建議﹔機關工作人員可以實時查看意見建議並及時反饋。“投票功能深受官兵歡迎，大家參與度很高。我們對系統進行升級，將投票范圍擴大至節假日文體活動安排。”陳干事介紹，今年國慶假期前，他們利用信息服務平台征集官兵建議，優化假期文體活動方案，增加了游戲競技、燒烤晚會等官兵呼聲高的項目。

“基層意見建議直達機關，信息服務平台不僅讓文體活動更接地氣，也推動部隊教育管理工作完善改進。”採訪中，該部領導點開信息服務平台向筆者介紹，目前平台已開通“思想教育”“連心碼·馬上辦”“基層意見”等多個功能模塊，基層官兵可以登錄平台留言。

前段時間，該部謝參謀在信息服務平台“基層意見”一欄看到一條留言：“填報訓練報表比訓練還累！”謝參謀立即將這條留言列為待辦事項。原來，留言者是一名常年駐守小散遠點位的軍士。其所在單位訓練值勤任務繁重，官兵採用人工統計方式填報訓練報表，不僅耗費不少時間精力，還容易出現數據錯漏。

得知情況后，該部組建技術團隊展開攻關，開發出一款智能統計軟件並嵌入信息服務平台。依托該軟件，基層單位填報訓練報表時實現了數據自動生成、表格一鍵歸類，訓練骨干還可借助軟件數據庫功能擬制訓練計劃，基層單位訓練管理質效明顯提升。

用好“科技+”，架起“連心橋”。該部領導告訴筆者，信息服務平台開通以來，他們定期組織機關干部復盤總結，對基層反映的急難愁盼問題拉單列表、責任到人，確保基層有所呼、機關有所應。增設電動車充電樁、優化軍娃班車班次、開展定期巡診送藥服務……筆者翻開該部機關工作清單看到，一條條來自基層的意見建議，已轉化為一項項為兵服務的具體舉措。（向丹）