本报讯 汪琳、任发源报道：“一图在手，证件办理流程清晰明了，省心又高效。”近日，北京卫戍区某团战士于超杰拿着机关下发的证件办理流程图，高兴地说。此前，下连蹲点的该团机关干部薛海峰找连队战士谈心，于超杰提出基层官兵由于对证件办理流程不清楚，需要反复修改递交材料的问题。令他意想不到的是，薛海峰下连蹲点结束不久，机关相关业务部门就梳理下发了证件办理流程图，解决了于超杰和战友的“挠头事”。

“只有让机关‘供给侧’与官兵‘需求侧’精准对接，才能把解难帮困工作做细做实做到位。”该团领导介绍，他们开展“常听官兵心里话、紧盯官兵身边事”活动，定期组织机关干部下连蹲点，通过谈话交流、座谈讨论等方式，了解官兵急难愁盼和基层建设的矛盾问题。他们还结合部队驻地分散实际，成立理论宣讲队、文艺小分队和心理服务队，深入一线服务官兵，有效解决部分执勤点位组织集中教育不便等难题。

据了解，自下连蹲点工作开展以来，基层官兵不少好的意见建议被纳入团党委机关年度工作筹划，机关据此制订了针对性改进措施。“机关积极为基层排忧解难，大大鼓舞了官兵士气，大家练兵备战的热情更加高涨。”该团某营教导员说。

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