“申領子女保教費隻需線上提交材料，對於距離機關較遠的基層官兵來說真是太方便了！”近日，東部戰區海軍某部一級上士蔣成兵登錄強軍網“雲政工”平台，輕點鼠標就辦理了相關業務。

該部領導介紹，這個新上線的“雲政工”平台，能夠實現官兵休假、家屬隨軍等事項無紙化審批，還能讓官兵線上查詢辦理進度，提升了為兵服務質效。登錄該平台，筆者注意到，各項業務辦結情況、官兵意見建議等一目了然，涉及基層難點問題的數據分析報告可一鍵生成。

這是該部以切實改進作風、傾心服務基層為抓手，推動深入貫徹中央八項規定精神學習教育落地見效的具體措施。

“官兵有所盼，機關馬上辦。要從解決基層官兵反映強烈的問題入手，對急難愁盼問題及時解疑釋惑、回應訴求，緊盯不放、一抓到底，真心實意為基層排憂解難。”該部領導介紹，深入貫徹中央八項規定精神學習教育開展以來，他們將提升為基層服務質效作為改進作風的著力點，不斷優化工作方法，以求真務實的調查研究、熱情暖心的服務態度、實實在在的解難舉措，傾力解除官兵的后顧之憂，進一步提振大家干事創業精神狀態，推動部隊建設高質量發展。

實踐中，該部要求領導和機關干部深入一線，通過走訪調研、組織座談、收集意見等方式，動態更新《為基層辦實事清單》，對梳理總結的訓練場地升級改造、伙食改善等方面的意見建議，指定專人負責並及時反饋，要求對可行性強的建議迅速落實，並明確辦理進度和時限。此外，他們持續跟蹤問效，把問題有沒有解決、能力有沒有形成作為剛性評估標准，優化完善定期回訪、整改督辦、評價反饋機制，確保問題見底清零、服務取得實效。

作風越扎實，服務越有效。前不久，該部一名領導帶領機關工作組深入基層展開調研，了解到某業務值班設備狀態不佳后，迅速組織相關業務部門研究對策，制訂設備更換方案。很快，設備得到及時更換，值班官兵順利完成多個大項任務的保障工作。

實打實改進作風，心貼心服務基層。隨著學習教育深入開展，該部想方設法打通為兵服務“最后一公裡”，組織機關人員主動上門溝通、靠前解難幫困，不斷提升為基層服務的針對性和精准度，有效激發了大家練兵備戰熱情。（李少華 倪浩洋）

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