“侯班長，兩份文件預計5分鐘后送達你所在點位。”不久前一天下午，第76集團軍某旅某營文書小侯在駐訓帳篷旁迎來旅保密室的“文件專車”，現場完成文件簽收。

可就在不久前，野外駐訓剛剛展開，各營連仍按照在營區內的“傳統”，由文書自行到旅保密室領取涉密文件。這份平時看起來沒啥壓力的工作，卻因駐訓點位分散，耗費了小侯不少精力。

“駐訓點位隔得遠，戈壁灘上路也不好走”“高溫天氣來回折騰，每次因為取件派車也不切實際”“遇上風沙天，文件還容易受損”……一次取件時，小侯向機關保密員梁琪道出了難處。

聽完小侯的“吐槽”，梁琪才了解到基層取件有這麼多不便。以往，他只是籠統提醒各營連文書合理安排工作時間，卻沒有考慮到遠距離取件耗時費力，還潛藏行車安全、文件泄密等風險隱患。

為此，梁琪實地摸排各營連駐訓點位，草擬了一份“機關上門送件”計劃：逐條梳理路程、路況、取件頻次，科學規劃派送路線﹔送件車輛專車專用，駕駛員須通過保密考核﹔文件派送途中，保密員全程跟隨。

很快，這份計劃得到上級批准，保密室開啟文件派送新模式。每次出發前，梁琪都會仔細核對待派送文件數量、密級和分類封存情況。隨后，攜帶加密文件箱登上“文件專車”，奔赴各個駐訓點位。

新模式落地后成效顯著，各營連文書拍手叫好。但到此並未畫上句號，這一新模式還在不斷完善當中。

一次派件時，有單位提出，部分文件需要基層及時落實相關指示要求，每日隻集中派送一次，有可能會延誤文件落實。梁琪將這一意見帶回機關后，配送機制很快得到優化完善，由“每日送件1次”改為“每日固定1次，要件、急件隨時派送”，讓基層落實文件要求更加從容。

有鑒於“文件專車”開通后的良好效果，該旅機關以此為鑒，引導機關各科室改進服務基層作風，主動下沉一線破解難題：軍需營房科助理員深入各駐訓點位實地勘察，解決野外環境下部分點位生活用水不足、用電高峰期電壓不穩難題﹔戰勤計劃科打通野外駐訓期間官兵就醫渠道，指導衛生連“送醫上門”﹔組織科協調解決駐訓期間的各項差旅費報銷以及滿服役期人員檔案資料辦理等事務。

近期該旅機關組織的調查問卷顯示，駐訓展開以來，官兵對機關服務、日常管理的滿意度顯著提升。（吳文滔、黃體彪）