武警森林部队实施“私人订制”心理服务

乌市二中队新兵小王从小父母离异，性格孤僻叛逆，对陌生环境适应性不强，伴随高强度训练、快节奏学习生活，小王逐渐出现沉默寡言、情绪急躁等不适应症状。虽然班长多次做工作，但收效甚微，简单重复的思想引导甚至让小张产生了抵触情绪。

指导员吕齐宝了解这一情况后，及时召开“诸葛会”，重点对小王身上暴露出的问题进行深入分析，对教育引导效果不好的原因进行重点讨论，通过集思广益，决定给小王“私人订制”一份“撬心门、架心桥、敞心扉”的心理服务“套餐”。通过一步步实施，一项项跟进，短短一个月，小王就像换了个人似的，不仅性格开朗了，还与中队官兵建立起了深厚感情，在支队组织的演讲比赛中更是取得了第二名的好成绩。

“征兵时间调整后，新兵大多从校园到警营，经历单纯，适应能力偏弱，我们改进以往心理服务‘一锅烩’的简单形式，根据青少年心理特点，从座谈了解、教育引导、行为诱导、正面灌输、启发自觉等方面入手，有针对性地做好心理服务工作。对部分心理调节弱、心理疾患、不易转化的新战士专门研究，群策群力，注重做好‘一把钥匙开一把锁’的针对性帮教，为其量身制订‘心理套餐’，不断增强心理服务活力与效果。”支队政治处王忠良主任如是说。

五月底，该支队心理办公室对新战士心理状况进行全面调查，发现支队有心理问题人数较之前明显减少，有严重心理障碍的人数为零。（刘晓波）