赵平：大医情怀 铁人意志

赵平简介：解放军第302医院国际肝病诊疗中心主任，主任医师。中央军委保健委员会会诊专家，全军健康管理专业委员会委员，中国医促会北方肝癌治疗专家委员会常委，《中国医师报》特邀副主任编委，北京市卫生系统奖励评审专家、医疗事故鉴定专家库专家。

从事肝病临床医教研工作近30年，负责军队、地方首长以及外宾的医疗保健救治工作。承担多项首发基金、军队重大专项科研课题，发表学术论文30余篇，参编著作2部，获得军队医疗成果三等奖2项。荣立三等功3次，多次被评为“全军保健工作先进个人”，所带领团队先后荣立三等功、全军巾帼建功先进集体、全军保健先进单位。

腊月的一天，窗外飘着雪花，解放军第302医院（以下简称302医院）门诊大厅的椅子上，一位手握拐杖的老人不时起身张望。几个小时过去了，天色渐晚，大厅里的人越来越少，外面的雪也越下越大，老人依然等在那里，眼睛不停地张望着一个方向，生怕错过什么。

过往的患者和工作人员不时投去诧异的目光：这么久等在这里，这老人等谁呢？老人身边的年轻人对他说：“下这么大的雪，可能飞机延误了，咱们还是回去吧。”“再等等，她病人太多耽搁了吧，看看她再走。”老人坚持着。

突然，一个身影闯进了门诊大厅，来不及拍去身上飘落的雪花，就径直跑到老人面前。大家定眼一看，原来是国际肝病诊疗中心主任赵平。是什么力量让这位耄耋老人甘愿等一位普通医生那么久？故事还得从20多年前说起……

患者：病房是第二个家

这位耄耋老人姓张，20多年前，因患了活动性丙肝，被收治到赵平所在科室。当时赵平还只是诊疗中心的一名普通医生，时任科主任医院专家组成员的皇甫玉姗教授在认真研究张老病情后，为他精心制定了治疗方案。作为住院医师，赵平认真落实上级医师制定的治疗方案，由于张老知识面广，对自己的病情经常琢磨研究，还要反复咨询其他专家，所以对每一次的诊治都要问很多“刁钻”的问题。当时科室的其他医生都有点“怵”他，只有赵平面对老人的问题很认真、有耐心，稍有不清楚的地方，利用休息时间查找资料、专门研究。每次讲完之后，他既满意又信服，赵平尽心尽力，认真负责的态度让张老非常感动。

在赵平的精心照料下张老很快就出院了，但接下来的几次复查，赵平发现老人一直心事重重，检查指标也出现了波动。原来张老出院后，家里人对他实施了严格的“隔离”。专门收拾出一间房子供他居住，坐沙发的位置要固定，凡他摸过的地方，家里人都会反复擦拭消毒，家人的“嫌弃”让张老心情压抑，病情也因此加重了。

得知这个情况后，每次张老递过来水果，赵平都接过来咬上一口；并时常坐到他身边跟他闲话家常，有意识地拉拉手。同时，赵平还耐心细致地做起了其家属的工作，跟他们详细讲解丙肝的传染途径，讲清一般接触是不会传染的，一再叮嘱要营造有利于病人康复的家庭环境。赵平的贴心温暖了张老。老人出院时，拉着赵平哽咽得几乎说不出话来：“这个病房是我的第二个家，谢谢你让我感觉住院也那么美好。”而后这么多年，张老有空就回来望一眼“第二个家”里的亲人。

在302医院几十年，赵平接诊的患者无数，不但要为患者仔细研究治病方案，还要宽慰他们，每天对患者嘘寒问暖。“一提到住院，大多数人都要皱眉头，我希望让那些不得不住院的患者来了之后，感觉这里充满了人文关怀。”赵平说，“这里也可以像家一样温馨。”每逢病房有病人过生日，赵平都会让同事帮忙买蛋糕帮着庆生。所以病人回来复查，都会欢颜戏笑着说“回娘家”了。

家人：顾大“家”忘小家

“今年能不能回家过年啊？你们已经好几年没回家了……又走不开啊……”又是一年春节团圆之时，赵平的母亲打来电话让回家过年。然而赵平和爱人李捍卫都是医生，每年过节科室里都有病人回不了家，因此他们也经常回不了家。“虽然父母都很理解我们，但有时候还是觉得自己很不孝。”赵平告诉记者，2011年母亲生病躺在床上不能动，当时病房里有几个病人离不开，拖了好几个月才回家看母亲。熟悉赵平的人都说，父母为国家培养了栋梁之才，却“失去”了守在身边的孝女。

除了父母，赵平说自己亏欠女儿也很多，早年夫妻俩工作都太忙，无暇照顾就经常把年仅3岁的女儿反锁在家里，加班到很晚回家，发现女儿等不及爸妈给她做饭，已经爬到小床上睡着了。女儿上幼儿园后，赵平和爱人都没有准时接过孩子，几乎都是最后一个去接，小姑娘却从来不哭不闹，“她都习惯了。”赵平说。

还有一次，正在病房抢救病人的赵平突然感觉房子一阵摇晃，她立马意识到地震了。病房里一阵慌乱，作为科主任的赵平立即组织大家明确责任分工，把病人安排妥当，直到确认所有病人都有人负责之后，才突然想起当天爱人值夜班，自己5岁的女儿还一个人被锁在家里。赵平一路飞奔回家，发现女儿安静地摆弄着自己的玩具，看见妈妈回来了问：“妈妈，房子怎么会自己晃呀？”赵平流着眼泪抱着孩子来到医院操场，那时，距离地震发生已经好几个小时了。

采得百花成蜜后，为谁辛苦为谁甜？赵平怀揣一颗博大的医者仁心，她的心中装满了医者天职，装满了万千病人，却没有给自己的家人留一块空地。她一心只为病人着想，捧着一颗心来，不带半颗草去。她宁静淡泊，高风亮节，舍了小家，顾了万家。

同事：不知疲倦的“铁人”

在同事的眼中，赵平似乎不会休息，工作起来像“铁打”的机器人。从一大早出现在科室到晚上下班，她步履紧凑匆忙，或者在办公室对出院患者进行电话随访，或者在各个病房穿梭查房，或者是对危重患者进行抢救。

因为长期的劳累，有一天终于让“铁人”赵平突发胆绞痛病倒了。而这时，医院来了急诊病人，病情危急不容耽误。科室没有主心骨不行，赵平拖着疼痛的身体坚持出诊，每天从早到晚守在科里，关注着病人的病情变化。同事看她有时实在痛得受不了，就劝她休息去做个详细检查，赵平说什么也不同意，只好在办公室里边输液边指导救治工作。甚至有一次，赵平高烧40度，脸色苍白，一边打点滴，一边豆大的汗珠从额头上滚落。这个情景正好被病人的老伴撞见，老太太心疼地对赵平说：“姑娘，你赶紧去住院治疗吧，这样会把身体搞垮的，你垮了我们可咋办呀？”但她却一直都坚持着，直到病人病情稳定。

赵平对工作全力奉献，她不但严格要求自己，同时也要求身边的人：换位思考，真正把患者放到第一位。赵平说，一名合格的军医，要做到政治合格、军事过硬。时刻牢记：病人的任何事都没有小事，生死攸关，生命只有一次。“这是个严肃的话题，任何时候都不能马虎。”赵平说，除了有良好的医德医风，要注重不断学习，医院更需要有创新精神、有研究能力、不怕困难勇于奉献的复合型人才。

在赵平心里，工作没有最好，只有更好。她一再对科里的同事说，我们要做的不只是让病人满意，还要比这个标准更高一些。为此，赵平带领全科成员制定了详尽的规章制度，细到电话怎么接、拖鞋怎么摆都作了明确规定。同时赵平还学习借鉴各种标准化认证，包括医院国际标准化JCI认证、护理ISO9001等，使科室的医疗、护理工作走上了标准化、规范化的轨道。

有病人形象地对赵平说：“去别的医院就像是进了普通旅馆，到了你们科室就像是进了五星级酒店。我们想到的，你们做到了，我们没想到的，你们也做到了。”这些赞誉的话语并没有让赵平就此停歇。目前，赵平带领的科室已被命名为国际肝病诊疗中心，赵平再一次将目光投向了远方，她将继续踏歌前行。

（302医院供稿）