倾情帮带 引导新战士走出心理“阴霾”

　　谢顾问：

　　我是一名任职不到半年的士官班长。工作中我发现一些新战士参军的功利性很强，有的入伍就瞄准考学提干、入党评优或者学技术等目标。而一旦这些愿望不能实现，就情绪低落，甚至牢骚满腹。处理这些战士的负面情绪，感觉自己像一个收集负面情绪的垃圾桶，变得爱发脾气。我该如何引导班里的新战士？带好我这个班？

　　小李战友：

　　你好！对你在信中提到的一些情况，下面我就以自己20余年在基层带兵实践中的一点心得体会与你交流一下，希望能对你有所帮助。

　　现在入伍的战士大多是“90后”乃至“95后”，他们从小生活在较为优越的生活环境中，历练和吃苦少，再加上当今社会竞争激烈以及多元社会价值观影响等因素，使他们身上大多带着鲜明的时代烙印。就你来信中所说的入伍动机多样的情况，就是这种时代烙印的具体体现。但我们也必须看到，这些新战士有思维活跃、接受新事物快、创新能力强等优点。因此，我们要从根本上端正对新战士的态度，以欣赏和发展的眼光看待他们，以师长的责任感培养他们，以正确的方法帮助他们，相信在带兵干部和骨干的努力下，他们都能全面发展，最终成为一名好兵。

　　那么，面对新战士愿望受挫后的心理困境，我们该用什么方法教育引导他们呢？

　　第一，要像父母，用无微不至的关怀体贴调整新战士的心理状态。我从当排长第一天开始，就把全排战士当作自己的战友、兄弟对待。很快，我就和他们打成一片，他们的许多烦恼在和我愉快相处中得到了解决。你要懂得这个理，作为班长骨干，当新战士遇到困难和挫折时，首先要用父母般无微不至的关怀体贴去照顾他，只要你真心关爱他，他肯定会感受到你的真诚，对你打开心扉，在彼此信任中会慢慢调整好自己的心理状态的。

　　第二，要像医生，用合理的心理导向调理新战士内心落差。我们知道，中医看病注重“排”，即将体内的“毒素”排出。根据我的经验，你所说的新战士受到挫折后，大多数人是心理问题而不是思想问题。对症下药时，就要以“宜疏不宜堵”的原则来替他们“排解”，及时把握新兵心理动态，做好信息汇总、跟进疏导。同时，你还可以教他们一些自我调节心理的方法，如“横看成岭侧成峰”的转移视线法等。

　　第三，要像老师，用奋发向上的精神动力调控新战士心理矛盾。有句话说得好，人生不是百米冲刺，而是漫漫万米长跑。切勿因一时丢了“芝麻”，而错过下一段路程中捡起“西瓜”的机会。我在基层工作时曾帮助2名战士提干、11名战士考取军校。我的心得就是干部骨干要像老师一样，为新战士传道授业解惑，并及时给予他们鼓励。新战士愿望落空后，心理会产生各种矛盾，这时候你要利用好新战士上进心强的特点，引导他们将心思转移到更加务实的长远奋斗目标上来，启发他们升华自己的从军理想，制定具体可行的计划，一步一个脚印地成长进步。

　　第四，要像兄长，用以身作则的榜样形象调适新战士心理环境。干部骨干带头好了，牢骚扯皮的就少了；干部骨干冲在前了，苦干实干的就多了。身为班长骨干，你要事事时时处处像兄长一样，要求新战士做到的，自己要首先做到；要求新战士遵守的，自己要首先遵守。你在信中说，这段时间你容易发火，这一点上，你务必要先调节好自己的心态，克服急躁情绪，用积极向上的精神状态为班里战士做出好样子。

　　此外，需要特别指出的是，部队是执行军事任务的团体，军人以服从命令为天职，每名军人都要履行组织分配的岗位职责，不可“任性”行事。因此，作为班长骨干，你平时也应配合连队的教育管理，对他们加强军人使命任务教育和艰苦奋斗教育。在具体的管理中，必须坚持原则底线，该严格管理时大胆管理，遇到关乎战士切身利益的事情，做到秉公办事，切不可一味迁就照顾。如此，相信新战士们一定能够在你的帮助下成长为优秀的战士。

　　最后，祝愿你和战友们在军营工作顺心、再立新功。

　　（执笔：西双版纳军分区政治部主任文林）

(来源:中国军网)