联勤保障部队某采购服务站:理清思路,精准抓建
2019年04月26日23:40 | 来源:人民网
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人民网4月26日电 对接服务需求,实现精准保障。近日,联勤保障部队某采购服务站围绕提升服务保障效能,组织来自保障区域15个部队的官兵座谈,研究对策措施,建立相关工作机制。这是该站着眼提升“区域联采”保障能力的一个缩影。
该站承担着保障区域内不同军种、不同类型部队的采购服务任务,他们积极探索新体制下联勤采购服务的方法路子。
“我们以提升服务质效为根本抓手,主动走访区域保障对象,协调地方政府部门,引接军地采购机构,建立沟通协调、情况通报、应急保障等工作机制。”该站主任冯孝松介绍,通过修订保障方案计划,开通服务咨询热线,运用采购平台实施采购任务,在调整组建不到1年的时间里,初步建立起覆盖服务部队、地方政府、专职采购机构的三位一体服务网络体系。
为提升保障业务能力,该站制定了采购工作《内控机制》,内容涵盖采购细则、行为规范、纪检监督以及服务内容、服务措施、服务流程等 7大类的措施办法,使每一项采购任务从需求下达、流程调控到交付部队、后续服务等工作都非常清晰明确。该站政委说:“我们牢固树立服务理念,制作下发了《采购服务手册》,宣传了采购法规,明确了采购流程,作出了服务承诺,需求单位一看就懂,照着能做,有效提升了服务的满意度。”
此外,他们还集中组织采购业务部门开展采购平台操作培训,逐个环节模拟练习、逐个人员上机操作,做到人人懂操作、会使用,确保采购业务全流程网上运行、全过程可控可溯。(张洋 程娴贤)
(责编:白宇)
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