12月下旬，河北省军区石家庄第七干休所对该所所有老干部、老阿姨进行营院综合治理满意度调查。结果显示，满意率达96%。

该所领导表示，综合治理取得的成果，主要得益于“四联四帮”机制。不同于其他军队干休所的独立封闭院落，该干休所是典型的军民混住院落，面临诸多管理难题。针对这一问题，今年年初，该干休所党委联合老干部管理委员会、家属委员会，多次研究商讨后决定，联合地方力量，共同搭建“四联四帮”平台，规范营区生活秩序。

“四联”指的是第七干休所、辖区派出所、居委会、物业公司四方力量联合，建立日常治安管理、群管群治以及安全工作长效机制，根据权责划分，共同解决所内管理难题；“四帮”是指凝聚四方合力，生活上帮困、情绪上帮稳、隐患上帮除、纠纷上帮调。四方以月为单位，定期组织召开会议，汇总阶段内重点社情、民情，商讨解决方案。

该所领导告诉笔者，根据目前遇到的一些情况，他们总结出系列问题处理方法。比如，对所内乱养宠物、乱停车、乱堆放垃圾等秩序问题，干休所积极督导物业公司协助解决；对较为突出的邻里矛盾、纠纷，在倡导互谅互让、互相帮助原则下，由物业公司、居委会根据具体情况协商化解；对严重影响所内生活、管理秩序，造成一定影响或危害的问题，交由辖区派出所依规处理。

前不久，干休所接到院内一名老干部的反馈：“营院存在私拉电线充电的安全隐患，希望干休所能协调解决。”了解情况后，该干休所第一时间联系物业公司完善管理规定，制定解决方案，并及时安装充电设施。

随着“四联四帮”机制的顺畅运转，干休所各项秩序更加规范。该所领导介绍，接下来，他们会继续强化四方合作，并在此基础上，着力提升服务保障质量。（李双民、张硕）

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