“侯班长，两份文件预计5分钟后送达你所在点位。”不久前一天下午，第76集团军某旅某营文书小侯在驻训帐篷旁迎来旅保密室的“文件专车”，现场完成文件签收。

可就在不久前，野外驻训刚刚展开，各营连仍按照在营区内的“传统”，由文书自行到旅保密室领取涉密文件。这份平时看起来没啥压力的工作，却因驻训点位分散，耗费了小侯不少精力。

“驻训点位隔得远，戈壁滩上路也不好走”“高温天气来回折腾，每次因为取件派车也不切实际”“遇上风沙天，文件还容易受损”……一次取件时，小侯向机关保密员梁琪道出了难处。

听完小侯的“吐槽”，梁琪才了解到基层取件有这么多不便。以往，他只是笼统提醒各营连文书合理安排工作时间，却没有考虑到远距离取件耗时费力，还潜藏行车安全、文件泄密等风险隐患。

为此，梁琪实地摸排各营连驻训点位，草拟了一份“机关上门送件”计划：逐条梳理路程、路况、取件频次，科学规划派送路线；送件车辆专车专用，驾驶员须通过保密考核；文件派送途中，保密员全程跟随。

很快，这份计划得到上级批准，保密室开启文件派送新模式。每次出发前，梁琪都会仔细核对待派送文件数量、密级和分类封存情况。随后，携带加密文件箱登上“文件专车”，奔赴各个驻训点位。

新模式落地后成效显著，各营连文书拍手叫好。但到此并未画上句号，这一新模式还在不断完善当中。

一次派件时，有单位提出，部分文件需要基层及时落实相关指示要求，每日只集中派送一次，有可能会延误文件落实。梁琪将这一意见带回机关后，配送机制很快得到优化完善，由“每日送件1次”改为“每日固定1次，要件、急件随时派送”，让基层落实文件要求更加从容。

有鉴于“文件专车”开通后的良好效果，该旅机关以此为鉴，引导机关各科室改进服务基层作风，主动下沉一线破解难题：军需营房科助理员深入各驻训点位实地勘察，解决野外环境下部分点位生活用水不足、用电高峰期电压不稳难题；战勤计划科打通野外驻训期间官兵就医渠道，指导卫生连“送医上门”；组织科协调解决驻训期间的各项差旅费报销以及满服役期人员档案资料办理等事务。

近期该旅机关组织的调查问卷显示，驻训展开以来，官兵对机关服务、日常管理的满意度显著提升。（吴文滔、黄体彪）