該分隊女兵正在值勤。 張修山攝

夜闌人靜，喧囂漸退。位於京城鬧市的61623部隊11分隊值勤機房內，話務女兵們仍在一遍遍線路轉接、一個個要素調試……為了做好某重要會議信息通信保障，她們正利用夜間日常話務轉接量減少的寶貴時間，緊鑼密鼓地進行最后准備。

“作為新時代的傳令兵，我們常年負責國家、軍隊重大活動的電話轉接，任務繁重、平戰一致。”分隊指導員於慧向記者介紹，這個由清一色女兵組成的群體，日夜值守在機台，多年來創造了處理話務數百萬次無差錯的驕人業績。

鈴響燈亮，接聽來電，輕聲應答，敲擊鍵盤……雲淡風輕間，領班員陳盈就完成了一次電話呼轉。“千萬不能小看一次簡單的話務轉接，其背后可能是一項重大決策、一道戰斗命令。”這個在機台堅守19年的老話務員鄭重地說，“官兵們把每一次值勤都當成第一次，始終做到精准高效、萬無一失。”

暢飲瑞江紅井水，四渡湍急赤水河，冒雪翻越夾金山，住過延安土窯洞，架起香山人工台……走進分隊榮譽室，一張張老照片、一項項榮譽，記錄了一茬茬官兵鐵心向黨，一路追隨黨中央、中央軍委的光榮歷程。

“永遠做黨忠誠可靠的傳令兵，是連隊歷久彌新的政治本色和生命底色。”講解員梁莉莉對記者說，無論工作任務如何拓展、官兵成分如何變化、技術裝備如何換代，連隊始終做到絕對忠誠、絕對純潔、絕對可靠。

近年來，隨著軍隊改革調整不斷深化，分隊在業務整合過程中不斷向技術手段多元化、保障范圍擴大化轉變。為了提高服務質量，官兵通過多種渠道收集完善用戶動態和相關資料信息，針對不同用戶群體開展分層、分類、分台精細化服務，個性化制訂近百份保障方案。

作為一名老話務員，61623部隊副政治委員何靜說：“幾十年過去，變的是保障方式，不變的是我們高效優質的服務保障，一茬茬話務員用萬無一失的業績不斷擦亮忠誠傳令兵的名片。”

長時間高度緊張的值勤，容易導致話務員身體疲勞，出現反應變慢的情況。為了確保任何情況下都通得快、通得准，她們就在訓練中設置線路阻斷、噪聲干擾等情況，錘煉官兵心理素質和業務能力。

近幾年，通過不斷以實戰為背景模擬構設危局險情，在無依托條件下組織緊急演練，以重大任務為牽引帶動本領升級，分隊培養出一批勝戰尖兵，每年處理話務幾萬件無一差錯。

深夜，當人們已經進入夢鄉，該分隊模擬訓練機房裡依舊燈火通明。記者看到，見習話務員們正在利用上級自主研發的“智能小軍”系統進行人機交互對話訓練，努力提升自身抗干擾水平。

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