解放军第302医院为人民健康事业奉献纪实【2】

“爱心无价，只有让老百姓看好病少花钱，我们才快乐！”

与各种传染病“打交道”，是一项长期而艰难的工作，病毒在变异，病情在变化，只有掌握更多诊治办法，才能救治更多的病人。为了人民的健康事业，302医院在探索与创新中前进着。

上个世纪，该院在国内首创“鞘内注射法”治疗脑炎后遗症患者，首创“免疫诱导剂”加“胸腺素”治疗乙型脑炎发病早期患者；在国内首创“凉血活血重用赤芍”治疗重度黄疸，被誉为“退黄一绝” ；创新中西医综合疗法，使我国慢性重型病毒性肝炎患者病死率从85%以上降至38%……

然而，近年来，随着环境气候、自然生态的变化，污染辐射的增加，以及人畜共患病的跨物种传播，人类的健康和安全面临着前所未有的挑战。世界卫生组织向全球发出警告：“我们正处在一场传染性疾病全球危机的边缘，没有哪一个国家可以逃避这场危机，也没有哪一个国家可以对此高枕无忧。”

严峻形势倒逼传染病防治能力不断升级，302医院以传染病“快速诊断、短程治疗、有效预防”三大课题为牵引，围绕新发、突发、重大传染病，创新防治模式，提升核心救治能力，不断提高患者治愈率、缩短救治疗程，造福广大传染病患者。

他们从临床治疗重点难点需求入手，推进新技术临床转化。在国内率先研发、创建“常见传染病实验室诊断信息系统”和“感染性疾病病原实验室快速诊断技术平台”，能在发病第一时间，选用最快的检测方法，报告准确可靠的检测结果，实现新发、突发传染病“早、快、准”诊断，在20余起突发疫情病原筛查中，均于24小时内确定病原。

在今年3月流行的麻疹疫情中，该院利用快速荧光PCR方法，采样2小时内即报告结果，较传统的抗体检测法提前5-7天确诊。据临床检验医学中心主任毛远丽介绍, 快速荧光PCR方法不仅实现了临床病情的早期诊断和治疗,减少了患者就诊时间，对临床麻疹的早期诊断和针对性治疗有较强实用性，对疫情控制具有十分重要的指导意义。

肝胆外科二中心主任刘振文，向“21世纪医学之巅”发起冲锋，以出色的表现实现了肝移植“术中少出血、少输血，甚至不出血、不输血”的目标，手术成功率高达100%；肿瘤放射治疗中心主任李玉带领团队，在引进亚洲首台第四代射波刀的同时，率先运用以血管介入、射波刀放疗、靶向化疗相结合的新技术，3年来共治疗肝癌等全身各部位肿瘤患者2781例，肿瘤控制率在90%以上；肝病生物诊疗与研究中心主任王福生创新免疫细胞治疗新技术，治疗肝炎、肝硬化、肝癌患者近千例，有效率达90%以上；乙肝母婴垂直传播率约为23%，采用新生儿病毒阻断新技术，使这一比例最终降至6%以下；完成包括免疫细胞治疗肝癌、干细胞治疗艾滋病、肝硬化等50余项国内领先新技术应用临床，产生了综合治疗效益，挽救了一条条鲜活的生命。患者治愈好转率由七年前的85%升至现在的95%，出院患者平均住院日由20天以上降至10天以下，治愈患者平均住院日由21天以上降至12天以下。

“只有把患者治愈率提高了，疗程缩短了，费用降低了，让老百姓都能看上病、看好病、少花钱，我们才感到快乐！”302医院院长吕吉云说。

有人说，爱心是医治患者的灵丹妙药。302医院建成全军最大的自制制剂中心为契机，加快重大传染病新药研究，从传染病不同发病机理、发病过程，展开针对性药物的系列研究，研发出保肝降酶新药“六味五灵片”、退黄新药“正肝清黄片”、抗病毒新药“蕨麻总皂苷片”、国内第一个抗肝纤维化新药“复方鳖甲软肝片”、第一个治疗淤胆型肝炎新药“赤丹退黄颗粒”、第一个甲流预防中药“复方清花颗粒”等系列新药；针对临床、患者需求，研制出“恩替卡韦分散片”“肝得宁丸”“复方金参丸”“复方茵陈注射液”“复方黄芪颗粒”等30多个特色自制制剂，疗效显著、价格亲民，综合治疗费用显著降低。

患者陈正彤深有感触的说：“我患乙型病毒性肝炎20年，以前都服用进口抗病毒药博路定，改服302医院同种抗病毒制剂，吸收快，效果好，一年节省药费3000多元。”

肝衰竭历来病情发展迅速，治疗难度高，医疗费用昂贵，死亡率很高，很多经济困难的患者只能备受病痛折磨的同时，等待死神降临。为了破解这一世界性医学难题，该院肝衰竭诊疗与研究中心大胆探索，独辟蹊径，利用注射粒细胞集落刺激因子治疗中晚期乙型肝炎慢加急性肝衰竭患者，与未接受该药治疗患者对比，疗效显著，安全性好，花费低廉，三个月的生存率提高20%左右。

小张原本是位朝气蓬勃的阳光男孩，一次意外不幸染上了艾滋病，初到302医院时意志消沉、多次企图轻生。该院医护人员对其进行了心理治疗，并用国内首个艾滋病患者抗病毒治疗依从性预测模型，对小张进行了抗病毒治疗依从性预测评估，根据预测评估结果对其进行了多项专门的干预措施，对小张的治疗效果非常好，病情控制得也不错。很快，小张脸上又露出了灿烂的笑容。

把患者的困难当成自己的困难，想方设法为患者提供方便、快捷、高效、贴心的服务，这是302医院医护人员践行党的群众路线的重要体现。

为解决长期困扰患者就诊的“三长”问题，即：挂号队伍长、就诊等候时间长、缴费时间长，该院开通“银医一卡通”便民自助服务系统，无论初诊患者还是复诊患者，均可持全国任何一家银行的银联卡和二代身份证，通过自助服务终端进行三日内的预约挂号。患者在门诊诊疗过程中的临床检验、检查和治疗等一切费用都可在该自助服务终端上完成缴费，通过扫描本人病历本，随时查询、打印化验单。同时门诊部还安排了巡诊和导医人员随时指导患者使用系统，对在使用过程中出现的问题进行随时处理。

“在302医院看病效率真高!”上午9点做的生化抽血检查，下午4点就拿到了结果的患者魏大年，心中发出由衷感慨，“以前在其他医院看病，经常跑上跑下，浪费时间不说，还搞得晕头转向，疲惫不堪，心里特别烦心。”

一切为了患者。为了能让患者当天顺利看完病，该院搭建了“LIS”数字化快速检验平台，确保大部分检验结果当天出;为了缩短取药时间，安装了“自动发药机器手”，将平均发药时间控制在8秒;为了不让患者看病提着“片子”跑，引进了“PACS”医学影像图像存储传输系统，患者做完检查5-6分钟后，医生就能看见清晰图像……

这是一所没有“围墙”的医院。前几年，小欢欢成了广西当地医院的常客，药没少吃、钱没少花、罪没少受，孩子的转氨酶始终没有降到正常值。后来，当地医院向302医院发来远程会诊申请。青少年肝病诊疗中心主任朱世殊，通过视频与欢欢的主治医生讨论病情，仔细查看完在线检查系统发来的各项检查报告。在朱主任的帮助下，小欢欢没有往返北京就把病看了，还省了不少治疗费用。

医学是医学技术与人文精神的统一，特别是随着医学转型为“生物—医学—社会”模式之后,都需呼唤在现代医学和救死扶伤过程中，要有更强的医学使命感，要具备更多的人文精神。302医院努力提供最优质的诊疗服务，运用最先进的诊疗技术，为患者的健康和生命保驾护航。

近年来，302医院新建了现代化、智能化、人文化的感染综合大楼暨科训楼，引进了亚洲最先进的“射波刀”、核磁共振、螺旋CT、电子腹腔镜、数字减影系统、人工肝血液净化系统、彩色超声系统、全自动生化检验系统、门诊自动化药房系统等高精尖设施设备。同时，坚持以人为本，开设“文化大讲堂”，为建设和谐的医患关系采取了一系列措施，实现了高新科技与人文关怀的同步跨越，使医院的服务模式完成了三大跨越：从“以疾病为中心”转向“以病人为中心”；从“方便医护管理”转向“方便病人就医”，从“被动服务”转向“主动服务”，最大限度地服务造福患者。