广东省退役军人事务厅“六个搭建” 为老兵办实事办好事

广东省退役军人事务厅坚持把开展党史学习教育与解决退役军人“急难愁盼”结合起来，积极搭建“学习教育”“志愿服务”“救助帮扶”“权益维护”“就业创业”“退役军人党员结对帮扶”六大平台，组织开展“我为老兵办实事”活动，进一步增强退役军人的获得感、幸福感、荣誉感。

搭建学习教育平台，学党史展风采

打造爱国主义教育阵地。全省范围内开展摸查登记、制度建设、提质改造、互联网＋、红色传承等五项行动，着力提升烈士纪念设施管理与维护水平。打造数字烈士陵园，清明期间上线“广东英烈网（广东省烈士纪念设施电子地图）”“粤省事英烈在线祭扫”，展示3.9万多名英烈风采、200多座烈士纪念设施，同步发布烈士纪念设施讲解视频。

举办“老兵永远跟党走”系列活动。制定“老兵永远跟党走——中国共产党成立100周年”系列庆祝活动方案，结合党史学习教育，通过演讲比赛、微视频大赛、知识竞赛、文艺创作与演出等一系列庆祝方式，引导发挥作用，展示精神风貌，省市县三级同向发力，线上线下同频共振，营造南粤大地百万退役军人共庆党的百年华诞的浓厚氛围。

创新党史学习形式。坚持规定动作与自选动作相结合，全省系统积极组织开展多样化党史学习教育活动。惠州市惠城区采取攻略旅游红色景点看图片的形式，以时间为主线，一阶段一阶段地讲党史，制作《学党的一大、续红船精神》《红军长征是这样走的》等PPT辅导课件；茂名市组织党员、干部集中观看《党史故事100讲》之“一大首聚 开天辟地”专题片；深圳龙岗区组织退役军人重走革命之路，精心制作龙岗本土红色史料《环水楼的枪声》《丰碑——龙岗革命印迹寻踪》，并举办赠阅会广泛发布，倾情打造首份街道级“互联网＋红色文化”地图。

搭建志愿服务平台，学雷锋树榜样

丰富退役军人志愿服务内涵，拓展服务内容，提升队伍形象，推动志愿服务常态化、规范化、制度化开展，致力打造广东退役军人志愿服务品牌。

制定服务规范。联合省文明办、省民政厅、省军区政治工作局、团省委印发《广东省退役军人志愿服务工作指引》，设立广东省退役军人志愿服务专项基金，募集资金3015万元。

互相赋能协作。推动志愿服务队与退役军人事务工作融合发展，积极协助开展常态化走访联系、悬挂光荣牌、烈士祭扫，以及送政策、送岗位、送技能、送帮扶、送保障、送尊崇等“六送”活动，在立功受奖、重大节日、重病住院、家庭受灾、生活困难、权益维护、就业创业等方面提供志愿服务。

探索特色服务。加强专业化志愿服务建设，发挥退役军人在部队的技能特长，各地结合实际建立地区特色志愿服务，在社区治安防范、疫情防控、应急救援、人民调解、重大矛盾纠纷调处等领域精准开展志愿服务。珠海市斗门区志愿服务队搭建爱心惠农平台，以“一队一品”助力乡村振兴；江门市江海区“星火”老兵成立红色宣讲团，定期到村、社区、学校开展党史军史分享课。

搭建救助帮扶平台，解难题保民生

坚持把帮扶援助作为民生兜底保障工程和民心工程、暖心工程，用心用情用力帮扶援助生活困难退役军人，让退役军人充分感受党委政府的关心关爱。

出台救助政策。印发《广东省困难退役军人帮扶援助办法》，细化帮扶方式，明确资金援助要求，创新实物援助和社会援助形式。各地结合当地实际，出台地域特色帮扶援助政策。如清远英德市出台县级退役军人应急救助暂行办法；潮州市出台《潮州市退役军人和其他优抚对象特殊困难临时救助工作规定》；珠海市制定重点优抚对象医疗救助办法，在医保报销和“一站式”减免后，每年准许申请4200元“三难”补助。

加强应急救助。用好省级应急救助资金，累计拨付资金4530万元、救助1804人。全省各级纷纷设立退役军人关爱基金等，累计拨付帮扶救助资金2.5亿元，救助42.68万人次。

盘活社会力量。发挥广东市场经济发达、社会力量成熟优势，多渠道为退役军人提供帮扶援助。茂名市与中国人民保险公司合作，将310名退役军人及其直系家属纳入被保对象，购买保险7.11万元。深圳市联合深粮公司建立“一卡一仓三平台”，提供“深拥粮卡”享折扣优惠。珠海市旭日陶瓷、古春堂凉茶65家爱心企业走访因病致贫的退役军人和现役军人家庭1500多人次，“一对一”结对精准帮扶困难家庭36户，收集困难诉求115件并全部帮扶解决，发动捐款8.7万元为抗美援朝老兵赵英美进行危房改建。

搭建权益维护平台，伸援手显关爱

运用法治思维和法治方式，多方发力为退役军人提供权益维护全方位保障。跨部门跨机构通力合作，建立全省退役军人法律服务专家库；建立法律服务站164个，老兵调解室86个，12348热线中专设“退役军人专线”，提供法律救助“直通车”；邀请专业律师驻场，定期提供免费律师坐班咨询；明确服务范围、服务内容、服务要求，提供优质法律服务。全省为退役军人和其他优抚对象提供法律咨询、矛盾化解、法律援助等服务3万余人次。江门市成功协调解决蓬江区胡憶强等10余名退役军人反映蓬江区某广场出现拖欠薪酬问题；为从北京赶来的现役军人陆某协调解决其证件被冒用开设皮包公司违法经营的问题。

搭建就业创业平台，稳就业增收入

将提升退役军人就业竞争力作为服务退役军人重要举措，出台一系列教育培训和就业创业扶持政策，推动退役军人从军事人力资源向经济社会发展重要力量转变。

多渠道挖掘岗位。组织开展“戎归南粤”专场招聘活动，建成综合性退役军人就业创业服务平台，平台汇聚1449家用人单位5.4万个岗位，提供接收报到、教育培训、招聘求职等全方位管理服务。开展专场招聘活动166场，提供岗位7万个，2500多人达成就业意向。

精准化落实政策。落实《广东省促进退役军人就业创业若干政策措施》，推出在就业重点人员中单列退役军人，专设吸纳退役1年以内的退役军人就业补贴，额度每人1万元。各级退役军人事务系统协助符合条件的创业退役军人申请办理一次性创业补贴、租金补贴和贴息贷款。佛山市顺德区招聘会现场设立政策宣传和法律服务摊位，讲解退役军人保障法、税费减免、教育培训等相关政策。

多元化解决资金。联合金融机构等平台，提供优惠金融支持，解决资金难题。清远市清新区及时联系中国邮政储蓄银行清新分行，深入到退役军人创办的企业，宣传创业贴息贷款政策，讲解贷款流程、手续，2名创业退役军人与银行达成了贷款意向。佛山市南海区出台“金融十六条”，为退役军人就业创业提供金融支持。

搭建结对帮扶平台，手拉手帮战友

发挥退役军人党员先锋模范作用，组织开展退役军人党员结对帮扶活动，将广大退役军人紧紧团结在党的周围。

着力解决重急难问题。全省系统组织开展党员结对帮扶活动，从帮思想、帮学习、帮就业、帮创业、帮解难、帮维权、帮健康等着手，通过一对一、N对一、一对N、N对N等形式全力解决身边人重点、难点、急切问题。如江门组织开展“手拉手·帮战友”退役军人党员结对帮扶活动，通过结对联系帮扶全市2150名存在困难的退役军人。

强化思想政治引领。完善退役军人党员花名册，与帮扶需求做好信息匹配和供需对接，为帮扶对象“量身定做”个性化扶持措施，经常性开展党性培养教育和谈心谈话活动，推动“老兵管老兵、老兵做老兵思想工作”常态化。

发挥示范带动作用。遴选威望高的优秀退役军人开展结对活动，带动身边退役军人向善向上。对结对帮扶成效突出的人员推荐参评各项荣誉奖励，进一步激发动力。广州南沙区开展“齐步走”活动，党员带动非党员退役军人开展有关退役军人政策法规的学习宣传，组织和引导结对对象共同参与社区治理、疫情防控等“红棉老兵”志愿服务活动。