有句話說得好,“做人可以托孤,做事可以無問”。前一句指的是,做人做到可以托孤的份上,說明你是一個值得托付的人。像歷史上的趙氏孤兒、劉備托孤等就被傳為千古佳話。“做事可以無問”,則指的是把事情交給你,不用盯著你就能干好,說明你把工作干到了很高的境界。
心態決定狀態。同是做事,不同的心態,決定不同的工作狀態和工作標准。大家可能深有同感,抱著孩子轉悠是一種享受,抱著同等重量的磚頭則是一種負擔。因為一個是“我要干”,一個是“要我干”。干工作也一樣,被別人推著走和自己要走是不一樣的。當領導或上級機關用鞭子抽著你走的時候,你肯定感到很累。
陳賡大將有句名言,教員是“做飯做菜”的,學員是“吃飯吃菜”的,領導是“端盤子”的。這句話生動形象地揭示出一個真理:教育就是服務。世界教育界曾經探討這個問題:教育究竟屬於哪個行業?最終將教育定位為服務性行業。當時有人不理解,怎麼老師跟跑堂的干一個行當了?我非常認同這個定位。對於訓練部機關來講,就要樹立服務意識,主動深入到教員和學員當中去,深入到教學主戰場、課堂主陣地上去。在服務對象上,由以保障教學為主,逐漸向為學員教員提供個性化的服務拓展﹔在服務時間上,由八小時之內服務向全天候服務轉變﹔在服務內容上,由日常事務性服務向知識型、專業型服務轉變﹔在服務手段上,由人工型服務向科技型服務轉變。
我在俄羅斯留學時的一位同學,他的父親是部隊的“老政工”。他當團長時,是集團軍當時最年輕的團長。我問他進步快的原因,他說得益於父親的幾句話:“戰備工作要精細化,訓練工作要因人施訓,政治工作要實事求是,管理工作不能忽視細節。”當師長后,他父親還是叮囑這幾句話,但后面加了一條:“干的是軍事工作,腦子裡要有政治。”我覺得這幾句話裡面很有深義,其中兩句都講到了精細的問題,這也再次說明細節決定成敗的道理。干工作追求精益求精、無可挑剔,最起碼要做到三點:腦子要想事 ﹔眼裡要有活﹔胸中要有主意。
兵法上講:“卒輸一力,將失一眼。”沒有前瞻的思維和眼光,終會事事局促、事事被動。面對國家、軍隊和學校改革大勢,如果我們還守著過去的觀念和思維定勢,就永遠看不到參與的舞台在哪裡,拓展的空間在哪裡。實踐証明,早轉比晚轉好、快轉比慢轉好、主動轉比被動轉好、大轉比小轉好。教學的短板在哪裡,參與的舞台就在哪裡﹔教學的增長點在哪裡,拓展的空間就在哪裡。關鍵在於我們是不是以教學為中心來思考問題,敢不敢跨越以往來籌劃未來。比如:圖書館創辦“周六講壇”就是一種轉型。過去在大家的腦子裡,圖書館就是一個借書還書的地方,現在通過承辦“周六講壇”,很多教員都爭著來講,學員搶著來聽,圖書館成為學術交流的陣地。就連中央黨校、國家行政學院的一些領導和專家,也會抽出時間過來聽講座。
所以,隻有多些服務意識,才能把事做對﹔隻有多些精細意識,才能把事做好﹔隻有多些轉型意識,才能把事做新。當我們真正把事情做對、做好、做新時,自然能夠達到“可以無問”的境界。
——摘自作者在國防大學訓練部機關全體干部職工大會上的講話
(來源:解放軍報)