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分享到QQ空间原标题：从细节入手提高服务质量
苏州军分区第一干休所根据“两高期”的实际，从细节入手，不断拓展服务保障内容。他们建立了24小时联络员制度，实行“五必访”，即传统节日必访、季节转换必访、生病住院必访、恶劣天气必访、家庭发生重大变故必访。要求工作人员做到与老干部交流时说话速度慢一些、声音响一些，让老干部听得清；送到老干部手中的学习资料字体大一些、间距宽一些，让老干部看得清；对外出的老干部上下车扶一把，耳边提个醒。他们细致入微的服务，受到老干部的欢迎。
（李 进）
(来源:解放军报)
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（李 进）
(来源:解放军报)
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