協調專家研究電力線路改造問題，為基層單位安裝空調﹔開展辦理新一代軍人保障卡、身份証、休假審批等“一站式服務”……6月中旬，火箭軍某大隊推出新一輪為基層官兵服務活動，營造保障備戰、服務基層的良好氛圍。

“隻有堅持真抓實干的工作作風，真心實意為官兵解決困難，基層才能減負增效，部隊才能形成合心合力良好局面。”據介紹，去年年底該大隊調整組建，大隊黨委搶抓開局起步關鍵期，樹立“沉下去聽需求、靠上去搞服務”理念，提出要積極為基層減壓減負，不斷提升服務保障工作聚焦戰斗力的水平。

開鎖找芯，紋路劈柴。該大隊機關每周集中半天時間分赴基層各點位了解部隊需求、傾聽官兵呼聲，面對面解疑釋惑﹔依托強軍網開設“部（處）長信箱”，公布保障部領導及各科長電話，簡化上下對接流程，暢通問題反映渠道。為提升服務保障水平，該大隊形成“首問負責、開放服務、跟蹤問效、定期講評”機制，推動減負減壓工作走深落實，確保官兵不為難事、雜事、煩心事所擾，集中精力抓訓練謀打仗。

務實減負擔，備戰干勁足。前不久，大隊保障部領導和業務科長沉到班排，進入機房、訓練場和任務駐地調研，收集官兵急需急盼待辦事項，現場協調解決道路整修、通風系統改造等問題，對未能立即解決的，明確整改時限和責任人，有效緩解官兵后顧之憂。

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