服務基層，聚力“最后一公裡”

　　本報訊 相雙喜、特約記者侯國榮報道：8月26日，蘭州軍區某團“修理大拿”、士官曾毅喜出望外：臨時性保障任務剛結束，休假時被提前召回的他就接到了機關補休假通知，還領到了第二次休假往返的差旅費。這是該團開展“滿分服務”，為官兵解難題、辦實事的一個縮影。

　　前不久，該團在調查中發現，機關還存在為兵服務“最后一公裡”現象：基層官兵的休假率提升了，因公少假補休的問題卻鮮有問津﹔小散遠點配備辦公電腦了，網絡卻遲遲不能聯通政工網……對諸如此類的“半拉子”工程，基層官兵意見不小。

　　“為基層官兵服務，絕不能輸在‘最后一公裡’上！”常委會上，該團團長張宏昌斬釘截鐵地表態。為此，該團機關推出了“滿分服務”,要求機關列在計劃表上的實事，必須每件都責任到人、一抓到底，確保官兵滿意。結合每月工作講評，對所辦實事進行拉單銷賬，鼓勵官兵網上點評打分，提出批評意見。

　　據了解，機關推行“滿分服務”以來，向基層官兵承諾解決的24件實事，件件辦到官兵心坎上，贏得一致好評。

　　本報訊 馬驍、張文韜報道：今天官兵吃什麼，吃得滿意不滿意？以前，這些情況隻有到現場才能了解掌握，而現在，隻要登錄“空軍飲食文化工作網站”就可一目了然。在第二批教育實踐活動中，空軍某部在機關與基層之間積極搭建互動互通“連心橋”，把為兵服務落到實處。

　　年初以來，該部通過為特體官兵訂制個人服裝、開通服務熱線電話、組織“大師名師下基層”巡回服務等活動，為基層官兵調換、維修各類服裝3300多套（件），接聽、答復各類問題400多條，培訓技術骨干3600多人次，為全空軍700多名身高在1.9米以上的官兵量身定做了個人服裝。

　　為防止解決問題“一陣風”現象發生，他們先后制定下發《加強空軍軍需行業風氣建設十項措施》，規范完善服裝發放“直達配送”保障模式和“五級責任制”，落實《厲行節約反對浪費十項措施》，努力打造行業新風。通過狠抓作風建設，基層部隊服裝不合體、調號難的少了﹔伙食不滿意、隨意浪費的少了﹔搞“樣板工程”為迎接檢查的少了，行業系統風氣為之一新。

(來源:解放軍報)