“個性服務”合了基層胃口

　　同樣是補充文體設施器材，宣傳科為駐地偏遠的彈藥庫官兵配發了卡拉OK點唱機，卻為女子導彈連官兵改建了一間瑜伽館……1月下旬，第41集團軍某旅各營連文體設施器材陸續補充到位，受到普遍歡迎。官兵都說，是機關推行的“個性服務”讓基層實現了“眾口能調”。

　　旅領導介紹說，過去組織類似的為兵服務活動，機關往往忽視了不同單位的個性需求，一些好事沒辦到官兵心坎上。今年初，他們經過摸底調查掌握各單位的不同需求后，制定了改進服務基層質量46條措施，實施差別化、精細化服務。

　　比如，在“開設流動圖書館”的措施中，為已婚士官比例較大的導彈營、修理營等單位增加育兒類書籍﹔在“關注身心健康”的措施中，為炊事員、雷達操作手、油庫保管員等特殊崗位官兵每年組織一次體檢。據了解，他們還將根據基層反饋意見，定期對服務措施進行修改完善。

　　為確保各項措施落到實處，旅裡通過政工網、“戰士TV”、宣傳櫥窗等平台及時公示落實進度，並定期組織“回頭看”。同時，健全基層反饋、督導講評、獎懲激勵等機制，誠心誠意請基層官兵當評委、提意見。中士賴華認為“組織‘精武標兵’赴景區療養”措施中的療養地點太單一，機關很快將療養地點增至3個，供多次被評為“訓練尖子”的官兵自主選擇。

(來源:中國軍網)