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軍人服務社“大變臉”:從小賣部到“服務航母”【3】

2017年02月08日11:25 | 來源:中國軍網
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原標題:軍人服務社“大變臉”:從小賣部到“服務航母”

官兵期望二:功能多元

戰士的合規合理需求,就是服務社的服務方向

2016年12月18日,該旅裝甲步兵營二連上士小王與往常一樣,周末請假到駐地探望打工的妻子。在旅“官兵之家”租房辦的幫助下,他的妻子住上了安全舒適的出租房,讓他少了許多牽挂。

2013年年初,小王與妻子結婚后,妻子來隊探親。按條令條例規定住滿45天最長期限后,小王妻子在駐地租房求職。

連隊干部得知后,以“影響工作”為由,要求小王送妻返鄉。小王妻子含淚道:“我又沒住部隊,在哪工作你們管得著嗎?”

這一質問,讓連隊干部無言以對:未隨軍家屬雖不能長住部隊,但在駐地工作生活,卻是其自由。

該旅調查發現,25歲以上達到結婚條件的士官佔士兵總數的22%,其中不少士官的未隨軍家屬不願遠離愛人,要麼在營連接待室、家屬區“打游擊”,要麼在駐地租房務工經商。

堵則滯,疏則順。該旅在“官兵之家”成立“房屋租賃辦公室”,通過與正規房產租售服務機構合作的方式,先后幫50余名士官家屬在駐地租房。

他們還在“官兵之家”開設婚姻介紹辦公室、官兵子女入托入學辦公室、技能培訓辦公室、法律咨詢室、心理咨詢室,幫助官兵解決“后院、后代、后路”等問題。“解決好了‘三后’問題,官兵的腳步當然就會向前奔。”一位領導評價說。

戰士的合規合理需求,就是軍營服務社的服務方向。該旅在“官兵之家”設立服務保障區、休閑娛樂區、素質拓展區,總計有20余個服務功能室,涵蓋零售服務、餐飲洗衣、互聯網吧、技能培訓、心理咨詢、婚姻介紹、法律援助、互動交流、娛樂健身等領域。昔日“賣賣東西、打打電話、理理頭發”的軍人服務社,如今成為“服務航母”。

不僅關注物質需求,他們還關注精神需求。他們與駐地合作,在“官兵之家”創辦了市圖書館分館,80余萬冊滾動藏書供官兵免費借閱,還將青年官兵青睞的“電紙書”引入軍營,開展“讀書之星”評選、“干部薦書評書”等活動,讓軍人服務社多了書香味。

在軍人服務社能干什麼?當記者這樣問該旅戰士王江海,他笑道:“凡是我們戰士需要的服務,‘官兵之家’基本都有!”

(責編:金利橦(實習生)、閆嘉琪)

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