“士兵职业技能鉴定通知下发不久就考核，应如何准备”“退伍安置时，档案材料缺失相关证明，找谁办理”……近日，北部战区陆军某边防旅以网络连线方式举办士兵接待日活动，10余名机关科长线上回应基层士兵代表关切，30多个问题被逐一解答。这是该旅依托网络贴心服务边防官兵的新招法。

为推进服务基层工作落地见效，该旅党委认真学习新修订的《军队基层建设纲要》，结合士兵接待日、巡回调查走访等活动，广泛听取基层官兵意见建议。针对边防部队点多线长、高度分散的实际情况，他们采取网络连线的方式，组织机关各业务科室负责人网上接待基层士兵代表，逐点逐人征集意见诉求，远程答疑释惑，并研究解难帮困的办法措施，通过网络搭建“连心桥”。

网上士兵接待日活动中，中士周涛涛反映就医路程远，途中没有可供歇息的中转站。该旅保障部研究论证后，依托部队招待所为就医官兵及亲属设立休息场所，减少了官兵及亲属就医奔波。此外，官兵提出的一系列建议，诸如边防极寒天气下优化训练场地、接续性更新训练装备、梯次培养新式武器装备人才等，均被相关业务科室采纳。

线上听呼声，线下抓落实。自举办网上士兵接待日活动以来，该旅官兵累计提出意见建议63条，大部分问题已得到解决，多条建议报上级机关进一步优化实施方案。

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